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El Metropolitano de Santiago tiene 118 estaciones ubicadas en 6 líneas. Cada línea tiene su propio número de orden y designación de color: 1 (rojo), 2 (naranja), 4 (azul), 4A (azul claro), 5 (verde), 6 (lila). La longitud total de las líneas es de 118 km. El horario de trabajo de las estaciones de metro de Santiago es de 5:30 a 23:30 de lunes a viernes, de 6:30 a 23:30 los sábados, de 8:00 a 23:30 los domingos y festivos.
El costo del viaje en el metro de Santiago depende de la hora del día y va de 670 CLP a 6:30 y después de 20:45 a 800 CLP durante las horas pico de 7:00 a 9:00 y de 18:00 a 20:00. Por el resto del día, el precio del billete para Metro de Santiago es de 720 CLP. El billete es válido durante dos horas en todos los tipos de transporte público, lo que permite dos transferencias gratuitas. Además, los viajes se pueden pagar con una tarjeta Bip sin contacto, cuyo costo es de 1550 CLP.
Los billetes y las tarjetas se compran y se recargan en las taquillas, las máquinas expendedoras en las estaciones. Las máquinas automáticas aceptan efectivo y, con menor frecuencia, tarjetas bancarias para el pago. Puede recargar la tarjeta en la caja registradora, la máquina o a través de Internet. La cantidad mínima de reposición de la tarjeta en la máquina es de 1000 CLP. Cuando entra en la estación, el billete o la tarjeta deben llevarse al lector en el torniquete y guardarse hasta el final del viaje. En las líneas de Metro de Santiago trabajan los controladores.