Lignes

Le métro de Shenzen comprend 8 lignes et totalise 199 stations. Chaque ligne a un nom, une référence numérique et une couleur: Line 1 (ligne verte), Line 2 (ligne jaune), Line 3 (ligne bleue), Line 4 (ligne rouge), Line 5 (ligne violet), Line 7 (bleue foncée), Line 9 (grise), Line 11 (ligne lilas). La longueur totale des voies est de 286,2 km. Les horaires : de 6h 30 à 23h00.

Prix

Le coût d’un jeton varie en fonction de la distance du trajet et peut faire de CNY 2 à CNY 10. A part des jetons pour un simple trajet, on peut acheter une carte d’abonnement pour un nombre de voyages illimité pendant 1 jour qui coûte CNY 20. Il est possible de payer le trajet avec une carte télélisible Shenzhen Tong pass, qui coûte CNY 100, dont CNY 80 seront l’approvisionnement de la carte. Cette carte est valable pour tous les moyens de transport en commun et offre une remise de 5% au prix du voyage.

Paiement

Les jetons peuvent être achetés aux distributeurs automatiques situés dans toutes les stations du métro. Les distributeurs n’acceptent que les pièces de CNY 0.5 et CNY 1 et les billets de CNY 5 et 10. La carte peut êter achetée et rechargée au montant égal et plus de CNY à l’aide des distributeurs spéciaux de station qui acceptent les billets de CNY 50 et 100.
Lors de l’entrée à la station du métro, il faut porter un jeton ou une carte au lecteur du portillon et le (la) garder jusqu'à la fin du voyage. A la sortie du métro il faut porter la carte au lecteur, le montant dû sera prélevé ainsi de la carte. En cas d’utilisation de jeton, insérer le jeton à l’ouverture du portillon. Si le tarif dépasse le coût du ticket ou le solde de la carte n’est pas suffisant, le tourniquet ne s’ouvrira pas. L’écart peut être réglé aux guichets, situés près des portillons ou approvisionner la carte via un distributeur automatique.