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La metropolitana viennese si compone di cinque linee, marcate con i numeri e colori: U1 (rossa), U2 (viola), U3 (arancina), U4 (verde) e U6 (bruna). La lunghezza della rete della metropolitana di Vienna fa 78,5 km, dove funzionano 104 stazioni per il servizio dei passeggeri. Orario di lavoro della metro è dalle 5.00 alle 1.00. Nei giorni di feste e della finesettimana i treni intervallano ogni 15 minuti durante tutta la notte.
Il biglietto per un viaggio costa - € 2.40. Tale biglietto è valido su tutti mezzi di trasporto pubblico. Per maggior comodità sii può comprare anche un biglietto per 5 viaggi a €12. L’abbonamento attivo per 24 ore (per tutti mezzi di trasporto - costa €8, per 48 ore - €14.10, per 72 ore – 17.10, per 1 settimana - €17.10, per 1 mese - €51. Si puo anche comprare la carta Vienna City Card, che assicura i viaggi illimitati nei mezzi pubblici e lo sconto per la visita delle curiosità principali. La carta Vienna City Card per 1 giorno costa €13.90, per 2 giorni - €21.90, per 3 giorni - €24.90.
Si può comprare i biglietti nelle casse, negli emettitirici biglietti nelle stazioni e presso le edicole. Anche c’è la possibilità di acquistare i biglietti di viaggio su Internet. Dopo l’acquisto del biglietto, si deve attivarlo nel rivelatore speciale e conservarlo fino alla fine del viaggio. I tornelli nella metropolitana di Vienna sono assenti, perciò la verifica viene efettuata dal controllori.