El Metro de Dubái es un testimonio del notable progreso y ambición del emirato. Tiene la distinción de ser el primer metro de la Península Arábiga y es reconocido como uno de los sistemas de metro más contemporáneos a nivel mundial. Su creación tenía como objetivo reforzar la infraestructura de transporte de la capital de este emirato en rápida expansión.
El Metro de Dubái emprendió su viaje histórico con la inauguración de su primer tramo, que contó con 10 estaciones que conectaban la zona de Al Rashidya con la Bahía de Naklih. Este trascendental acontecimiento ocurrió el 9 de septiembre de 2009, exactamente a las 9 horas, 9 minutos y 9 segundos. Actualmente, el Metro de Dubái consta de dos líneas, que atraviesan principalmente viaductos, y dos líneas adicionales en construcción, que prometen una mayor conectividad. Sirve como un medio de transporte público confiable y rápido, transportando a más de 600.000 pasajeros diariamente. La red de metro cubre el centro de la ciudad y se extiende hacia el norte hasta Jebel Ali a lo largo de la costa del Golfo Pérsico, siguiendo la icónica carretera Sheikh Zayed. Con el metro de Dubái, puede llegar sin problemas al aeropuerto internacional de Dubái y acceder a las principales atracciones del emirato, incluido el rascacielos Burj Khalifa, el fuerte Al Fahidi, la mezquita Jumeirah y el centro comercial Dubai Mall.
Externamente, las estaciones del Metro de Dubai tienen una arquitectura distintiva y se asemejan a conchas marinas, un homenaje a los vínculos históricos del emirato con la pesca de perlas. La accesibilidad es una prioridad, y todas las entradas cuentan con escaleras mecánicas y ascensores, y las transiciones están equipadas con pasillos móviles. Dentro de estas estaciones, los pasajeros encuentran un ambiente limpio, espacioso y con aire acondicionado, mantenido a una agradable temperatura de 20°C. El moderno diseño interior combina elegantemente elementos étnicos tradicionales y representa simbólicamente los cuatro elementos: tierra, agua, fuego y aire.
Mamparas de vidrio separan los andenes de las vías, sincronizadas con las puertas del tren por seguridad. Los trenes del Metro de Dubái funcionan de forma autónoma y constan de cinco vagones. Cabe destacar que el primer y último vagón se dividen, reservándose un vagón para pasajeros de clase Gold y el otro exclusivamente para mujeres. La normativa prohíbe comer, beber, fumar, dormir o transportar bicicletas o animales tanto en los trenes como dentro de las instalaciones de la estación.
El Metro de Dubái, una parte vital de la infraestructura moderna de la ciudad, se compone de dos líneas: la línea roja y la línea verde. Si bien la mayoría de las vías están en la superficie, también hay pequeñas secciones subterráneas. Esta red integral proporciona un medio conveniente para atravesar Dubái, conectar los principales centros de entretenimiento y garantizar un fácil acceso al aeropuerto. No es de extrañar que más de 600.000 personas dependan cada día de los servicios del Metro de Dubái. Con una longitud total de 89,6 kilómetros, el sistema de metro cuenta con 53 estaciones, estratégicamente ubicadas para atender a los pasajeros de toda la ciudad.
El Metro de Dubái funciona durante toda la semana con horarios ligeramente variados: de lunes a sábado: de 5:00 a. m. a 0:00 a. m., viernes: de 5:00 a. m. a 1:00 a. m., domingos: de 8:00 a. m. a 00:00 a. m.
La red de transporte de Dubái está dividida en 7 zonas, cada una con estaciones de metro, estaciones de autobús, estaciones de tranvía y estaciones de autobús acuático. Los viajeros pueden cambiar fácilmente entre diferentes modos de transporte dentro de estas zonas y el cálculo de la tarifa se basa en el número total de zonas cruzadas durante el viaje. Para facilitar los viajes de un extremo a otro, se permiten los traslados entre varios modos, pero hay una limitación de tiempo: los viajeros deben completar los traslados en un plazo de 30 minutos. Por ejemplo, puedes comenzar tu viaje en el metro y luego hacer transbordo a un autobús para llegar a tu destino final. Si realiza el check-out en la estación de metro y realiza el check-in en un autobús dentro de los 30 minutos, sus viajes en metro y autobús se cobrarán como un solo viaje, y la tarifa se determinará según el número combinado de zonas cruzadas en ambos viajes.
El coste del viaje en metro de Dubái depende de la distancia recorrida y de la clase confort elegida. Aquí hay un desglose de las tarifas del metro de Dubai:
Viajar dentro de una zona cuesta 4,00 AED
Viajar dentro de dos zonas cuesta 6,00 AED
Cruzar más de dos zonas cuesta 8,50 AED
Para aquellos que buscan una experiencia premium, los boletos Gold Class están disponibles al doble de la tarifa estándar. Independientemente de la tarifa elegida, todos los billetes siguen siendo válidos durante 180 minutos y permiten hasta 3 traslados gratuitos dentro de la red de transporte de Dubái.
Para acceder al metro y otras opciones de transporte público en Dubái, necesitarás adquirir una tarjeta Nol, ya que no se aceptan otras formas de pago, como efectivo o tarjetas de crédito. Las tarjetas Nol vienen en cuatro colores diferentes, cada uno diseñado para satisfacer diferentes preferencias de viaje en la extensa red de transporte público de Dubai, que incluye autobuses, tranvías y autobuses acuáticos. Las tarjetas Nol se pueden comprar en cualquiera de las estaciones de Metro de Dubai, de tranvía o de autobús.
Tarjeta Red Nol: Esta tarjeta es perfecta para quienes tienen necesidades de transporte irregulares. Se emite como billete impreso, tiene una validez de 90 días y se puede adquirir por 2,00 AED. Puedes cargarlo con el coste de 10 viajes individuales. La tarjeta Red Nol se puede utilizar en los tres modos de transporte público de Dubái: metro, tranvía y autobús. Además, tiene la opción de agregar un boleto de un día a esta tarjeta para mayor comodidad.
Tarjeta Silver Nol: si planea utilizar el metro de Dubai y otros modos de transporte público de forma intermitente o regular, la tarjeta Silver Nol es su mejor opción. Tiene un precio de 25,00 AED, que incluye 19,00 AED en créditos, y sigue siendo válido por un período de 5 años. Esta tarjeta se puede recargar fácilmente hasta un valor máximo de 1000,00 AED, lo que la hace adecuada para diversas necesidades de transporte. Si bien existen tarjetas Gold y Blue Nol, los turistas y visitantes las utilizan con menos frecuencia.
Para garantizar un viaje tranquilo y aprovechar al máximo su tarjeta Nol, recuerde siempre realizar el check-in y el check-out cuando utilice autobuses y tranvías. De no hacerlo, se le podrá cobrar la tarifa más alta posible por su viaje, que corresponde al número máximo de zonas atravesadas.